Renforcer la cohésion et l'esprit d'équipe

Assinie, avec ses plages de sable fin et son atmosphère apaisante, a accueilli, du 2 au 6 décembre 2024, la retraite organisée par le personnel de l’Organisation mondiale de la Santé (OMS) en Côte d’Ivoire. Ce séjour s’inscrivait dans une démarche stratégique visant d’une part, à partager la vision du management dans le nouveau contexte du bureau et perspective de la mise en œuvre du nouveau Programme général de travail (PGT14) de l’Organisation, et d’autre part, à renforcer la cohésion et à stimuler l'esprit d'équipe.

Une vision claire pour accompagner le pays dans la mise en œuvre du 14ᵉ Programme général de travail de l’OMS 

Dans un style pédagogique clair, appuyé par des exemples puisés dans sa riche expérience de manager, le Représentant de l’OMS en Côte d’Ivoire, Dr Lucien Manga, a expliqué sa vision de la mise en œuvre du 14e Programme général de travail de l’Organisation. Il a emmené ses collaborateurs à s’interroger sur le rôle de l’OMS dans un pays comme la Côte d’Ivoire où le Gouvernement, en optant pour une politique volontariste, a procédé à la déconcentration et la décentralisation des services de santé par la création des Pôles régionaux d’excellence en santé (PRES) et en investissant massivement dans le système de santé. Pour lui, face à l’évolution de la Côte d’Ivoire, le rôle de l’OMS doit évoluer. « L’OMS ne peut plus être dans une position d’assistance technique habituelle alors que le pays a atteint des standards de qualité en matière de ressources humaines pour la santé, des infrastructures hospitalières et des plateaux techniques », a-t-il fait savoir, avant de rajouter que « le plus grand défi sera celui de l’amélioration de l’efficience aussi bien l’efficience allocative que l’efficience technique. »

En effet, pour le Représentant de l’OMS, l’efficience exige que le pays puisse tirer le meilleur parti possible de ses immenses investissements. L’accompagnement de l’OMS se fera sur la base des priorités du pays, en tenant compte des besoins de santé des populations en vue de produire un impact. C’est dans ce cadre que s’inscrivent les missions de terrain entamées depuis le mois de novembre 2024 dans cinq PRES, et qui devraient se poursuivre en janvier 2025, afin de couvrir les dix PRES du pays.  

Créer des liens au-delà des « murs » professionnels

Dans un environnement professionnel exigeant comme celui de l’OMS, la collaboration efficace et une bonne communication sont essentielles pour atteindre les objectifs. La retraite, à Assinie, a offert aux participants l'occasion de sortir de leur cadre habituel et de créer des connexions plus profondes. 

À travers des activités soigneusement choisies, telles que des ateliers interactifs, des discussions de groupe et des jeux de rôle, chacun a pu partager ses expériences personnelles, ses points de vue, mais aussi ses talents cachés. Ces moments ont permis de briser les barrières hiérarchiques et culturelles, favorisant ainsi un climat de confiance et de respect mutuel. 

L'esprit d'équipe au cœur des activités

Pour stimuler l’esprit d’équipe, des activités collaboratives telles que dessiner des fresques ou construire des tours, des défis sportifs, des soirées à thèmes (dont une soirée dite traditionnelle) ont été organisées. Ces moments ludiques et de socialisation ont encouragé les participants à travailler ensemble, à résoudre des problèmes en groupe et à célébrer les réussites communes. 

Pour soutenir l’esprit d’équipe, la retraite a mis un point d’honneur à aborder la question de la santé mentale du personnel, et sa capacité à faire face à des défis courants tels que les conflits et le burn-out. Une session très interactive et très appréciée a été dédiée à cette thématique et conduite par des experts du Programme National de Santé Mentale (PNSM).

Apprendre à mieux se connaître pour mieux travailler ensemble

Au-delà des activités de détente, des sessions spéciales suscitant l’introspection ont permis aux membres du personnel de réfléchir sur leurs styles de communication, leurs forces et leurs faiblesses. Ces sessions spéciales, visaient à aider chaque membre du personnel à mieux comprendre les dynamiques d'équipe et à identifier les moyens concrets pour améliorer sa contribution à la dynamique de groupe et l’esprit d’équipe au quotidien. 

Un bilan positif pour l’avenir

Cette retraite a été un véritable succès, comme en témoignent les témoignages enthousiastes des participants. Tous s’accordent à reconnaître que ce temps de pause a non seulement renforcé les liens humains, mais donne d’espérer une plus grande efficacité collective.  En regagnant leurs postes respectifs, les membres du personnel de l’OMS repartent avec un esprit renouvelé, des idées nouvelles et une détermination renforcée à atteindre leurs objectifs communs. Assinie restera pour eux un symbole d’unité et de renouveau, prouvant que prendre soin des relations humaines est aussi important que la mission professionnelle.